Tulum, Kaan Luum et cénote

EXCURSION PRIVÉE : Visitez les ruines de Tulum, nagez dans la lagune Kaan Luum et découvrez un cénote lors d’une journée privée entre culture et nature.

  • Ruines de Tulum avec guide privé.
  • Lagune Kaan Luum.
  • Baignade en cénote.
  • Transport privé depuis votre hôtel.
  • Déjeuner mexicain selon l’option.
  • Journée complète près de Tulum.

Faites défiler vers le bas pour voir les informations détaillées, les inclusions et l’itinéraire.

Réservation anticipée 60 jours : 10 % de réduction (*Conditions) Code EARLY2MONTHS Copied!
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  • Pour les groupes plus nombreux, contactez-nous.

    Un supplément peut s’appliquer selon la localisation.

    • USD

    Nous recommandons 06 h 00 depuis votre hôtel.

    Nous recommandons 06 h 30 depuis votre hôtel.

    Nous recommandons 06 h 45 depuis votre hôtel.

    Nous recommandons 07 h 00 depuis votre hôtel.

    Nous recommandons 07 h 30 depuis votre hôtel.

    Nous recommandons 07 h 30 depuis votre hôtel.

    Nous recommandons 07 h 45 depuis votre hôtel.

    (canettes de 12 oz, par exemple Corona, Modelo ou Tecate, selon disponibilité)

    • USD
Faire un paiement de 20%

Actuellement, nous proposons nos excursions uniquement en anglais ou en espagnol.

UGS frtucela Catégorie Étiquettes , , ,
  • Description
  • Inclus
  • Informations générales
  • Itinéraire
  • À apporter
  • Avis

Ruines de Tulum, lagune de Kaan Luum & cénote

 

Si vous séjournez en Riviera Maya, l’une des excursions les plus mémorables réunit les ruines mayas de Tulum, la lagune de Kaan Luum et un snorkeling dans un cénote limpide. Trois expériences exceptionnelles en une seule excursion privée !

Cette excursion privée à Kaan Luum inclut la prise en charge et le retour à votre hôtel, ainsi que l’accompagnement d’un guide privé tout au long de la journée. Sans oublier un délicieux déjeuner en pleine jungle. Voici le programme !

Visitez les ruines de Tulum sans la foule

Votre transport privé viendra vous chercher tôt pour éviter l’affluence et la chaleur à Tulum. Ce site maya emblématique offre une vue imprenable sur la mer des Caraïbes. Vous découvrirez les principaux édifices et temples avec votre guide archéologique anglophone, prendrez des photos et profiterez du lieu avant l’arrivée des groupes.

Lagune de Kaan Luum

À une quinzaine de kilomètres dans les terres depuis Tulum se trouve la paisible lagune de Kaan Luum. Entourées d’une végétation tropicale luxuriante, ses eaux turquoise sont spectaculaires.

La pittoresque Laguna Kaan Luum est une lagune peu profonde aux superbes nuances turquoise. En son centre se trouve un profond cénote (source d’eau douce), visible par une zone d’eau plus sombre. Le rivage au fond sablonneux offre une eau douce allant, selon les zones, jusqu’aux genoux ou aux épaules, tandis que le centre profond du cénote est interdit à la baignade.

Détendez-vous à l’ombre sous la palapa, promenez-vous sur le ponton et sautez dans la lagune pour une baignade. Nous fournissons des matelas flottants pour vous relaxer et profiter du calme de l’eau. C’est magnifique !

Expérience cénote et déjeuner à Tulum !

La dernière étape de cette belle journée est la visite du cénote Corazon. Plongez dans des eaux cristallines pour admirer de superbes formations rocheuses en faisant du snorkeling avec masque et tuba et en nageant. Si vous préférez explorer un cénote caverne, indiquez-le-nous et nous vous conduirons au cénote Taak Bi Ha.

Après cette baignade rafraîchissante, vous dégusterez un déjeuner avec boissons dans un restaurant typique au centre de Tulum.

Profitez ensuite du trajet panoramique de retour vers votre hôtel. Installez-vous confortablement et repensez aux merveilles naturelles et historiques découvertes lors de cette excursion privée inoubliable.

 

Autres excursions privées qui pourraient vous plaire

Découvrez aussi ces options qui associent ruines mayas et cénotes :

 

Réservez 2 excursions ou plus et bénéficiez de 10 % de réduction. Idéal pour profiter pleinement de votre séjour en Riviera Maya.

Le prix comprend

  • Prise en charge et retour à votre hôtel en transport privé climatisé
  • Guide privé certifié et expérimenté toute la journée
  • Tous les frais d’entrée
  • Frais d’entrée aux ruines de Tulum (INAH + CONANP + JAGUAR), avec billets achetés à l’avance pour un accès direct
  • Navette électrique facultative du parking à l’entrée des ruines (750 m / 0,5 mile), pour les personnes qui préfèrent ne pas marcher
  • Équipement de snorkeling de haute qualité
  • Boissons fraîches dans le van (eau, soda)
  • Déjeuner au restaurant avec un plat principal à la carte et une boisson (eau, soda) par personne
  • Votre guide vous montrera où prendre les meilleures photos et se fera un plaisir de vous aider à prendre des photos avec votre appareil photo ou votre téléphone.

Le prix ne comprend pas

  • Ruines : si vous apportez une caméra GoPro, une caméra vidéo ou un téléphone avec perche à selfie, des frais de 50 pesos (moins de 3 USD) par appareil sont perçus à l’entrée de chaque site archéologique, à payer en pesos (taxe INAH). Les drones et trépieds pour vidéo/appareils photo sont interdits.
  • Laguna Kaan Luum : vous pouvez apporter votre drone ; toutefois, des frais obligatoires sont à payer à l’entrée (espèces uniquement).
  • Pourboires

Informations générales

  • Durée : 8/9 heures
  • Niveau physique : Facile
  • Âge : Tous âges
  • Snorkeling : Des compétences de base en natation sont requises. Cette excursion convient à tous, des débutants aux experts.
  • Quel cénote allez-vous visiter ? Nous vous emmènerons à Laguna Kaan Luum et Cénote Corazon.
  • Mobilité : Nous pouvons adapter cette excursion aux personnes en situation de handicap.
Il s’agit d’une excursion privée exclusive afin de mieux répondre à vos attentes.

Itinéraire

  • Prise en charge à votre hôtel.
  • Visite guidée de Tulum.
  • Lagune Kaan Luum.
  • Baignade en cénote.
  • Déjeuner selon l’option.
  • Retour à votre hôtel.

Les horaires peuvent varier selon la circulation, l’emplacement de votre hôtel et le rythme de votre groupe.

À apporter

  • Maillot de bain et serviette de plage
  • Chaussures confortables et vêtements légers pour visiter les ruines
  • Tongs ou chaussures d’eau pour les activités de baignade
  • Chapeau ou casquette et lunettes de soleil
  • T-shirt anti-UV ou crème solaire biodégradable. Nous recommandons de porter un t-shirt anti-UV. Avec un t-shirt anti-UV, vous bénéficierez d’une protection solaire toute la journée, car vous n’aurez pas besoin de réappliquer de crème solaire sur les zones couvertes ; cela protège également l’environnement naturel en évitant de polluer l’eau et les espèces des cénotes ou de l’océan.
  • Répulsif anti-moustiques biodégradable
  • Appareil photo/Appareil photo sous-marin
  • Espèces pour souvenirs/pourboires
Vous pouvez apporter les effets personnels dont vous avez besoin pendant l’excursion (téléphone, appareil photo, vêtements de rechange…). Pendant la visite ou le snorkeling, vous pouvez laisser les affaires dont vous n’avez pas besoin dans le van. Notre chauffeur sera toujours dans le van, afin de garder vos affaires en sécurité !

13 avis pour Tulum, Kaan Luum et cénote

Les avis ci-dessous ont été traduits automatiquement.

  1. Rachel

    Super visite et déjeuner au top
    Notre guide Arturo nous a emmenés à Tulum, parmi les plus belles ruines mayas que j’aie vues. Ensuite, nous avons nagé dans une lagune et fait du snorkeling dans un cénote. Les petits se sont régalés, et les adultes aussi. Le déjeuner à La Barracuda était délicieux.

  2. Blue10000

    Super visite de Tulum, lagune et cénote
    Notre famille a passé un moment incroyable avec cette visite privée. Joshua a été vraiment génial, il a pris plein de photos pour nous et savait exactement où les prendre. La visite a commencé tôt et ça en a valu la peine. Nous avons devancé la foule et profité pleinement de chaque site. Joshua connaissait très bien les ruines mayas et leur histoire, et nous a laissé assez de temps à chaque arrêt. Nous avons adoré nous détendre à la lagune Kaan Luum, et le point fort a été le snorkeling au cénote Taak Bi Ha. C’était incroyable ! Le déjeuner chez Juanita était très bon aussi. Joshua était très sympathique et un excellent guide, et Enrique un chauffeur remarquable. Nous avons passé un moment fantastique ! Merci !

  3. Emily

    Visite privée 10/10
    Nous avons fait une visite privée des ruines de Tulum, de la lagune Kaan Luum et du cénote Corazón. Un bel équilibre de superbes sites et une durée parfaite. Notre guide Juan était génial ; on a adoré discuter avec lui, on avait l’impression de se connaître. On a beaucoup ri. Notre chauffeur était excellent et très prudent. Les sites étaient incroyables et Juan était très compétent. Nous recommandons sans hésiter !

  4. Mag

    Les ruines de Tulum, la lagune et le cénote étaient incroyables !
    Ce voyage a été formidable avec l’un des meilleurs guides du métier, ‘JJ’, et son chauffeur ‘Omar’ ! Il nous a conduits aux ruines mayas avant la foule et nous a offert une visite très approfondie, avec une vaste connaissance de la culture et de l’histoire mayas. Ensuite, nous avons nagé dans une lagune et un cénote, et il est resté avec nous à chaque étape. Puis nous avons déjeuné à Akumal, c’était délicieux. Quelle excursion !

  5. Mike

    Merci d’avoir envoyé Juan et son chauffeur nous récupérer pour le meilleur tour privé. Il a tout expliqué en profondeur et avec beaucoup de détails. Nous recommanderons sûrement votre service à d’autres. Merci encore.

  6. Holly

    Expérience géniale !

  7. Hillary

    Nous avons fait deux excursions avec Absolute Adventures en 2022 et nous sommes revenus pour deux autres en 2023. Nous aimons le format des visites, les guides, et le fait de pouvoir partir juste avec notre groupe. Arturo était aimable, serviable, très connaisseur et arrangeant. Il a été un vrai plaisir lors de nos deux visites et j’espère pouvoir repartir avec lui à l’avenir.

  8. Tamira

    Absolument incroyable ! Arturo a été extrêmement gentil, très professionnel, je me suis sentie très en sécurité et il nous a laissé passer autant de temps que nous voulions. C’était parfait !

  9. Katie

    Visite des ruines de Tulum, de la lagune Kaan Luum et du cénote Corazón avec Arturo. Expérience formidable, excellent guide, déjeuner délicieux.

  10. Kelly

    Absolute Adventure est la seule façon dont je ferais une visite de cette partie de Tulum et des environs.
    Une visite privée, c’est quelque chose que nous n’avions jamais fait, mais comme ce voyage n’était que pour ma fille et moi, c’était un excellent choix pour la journée.
    Arturo et Carlos étaient comme de la ‘famille’ que nous connaissions ici et qui ont passé cette magnifique journée avec nous.
    Inoubliable ! Et nous apprécions leur gentillesse et leur expertise.

  11. Matthew

    La journée passée avec Arturo a été le point fort de nos vacances. Il était drôle, instructif et semblait prendre plaisir à nous voir profiter. La lagune de Kaan Luum et le cénote étaient tous deux très spéciaux. Ma femme a fait du snorkeling pour la première fois et a adoré, dans un environnement calme et sûr.
    Je recommande vivement Absolute Adventure, qui a fourni des réponses rapides et un service de première classe. Ne perdez pas votre temps ailleurs, réservez simplement avec cette compagnie si vous préférez une visite privée de qualité.

  12. Emily

    Expérience géniale. Arturo et le reste de l’équipe ont créé une super expérience pour notre grand groupe. Très arrangeants et ils voulaient vraiment que nous passions le meilleur moment possible.

  13. Branden

    Nous avons passé un excellent moment avec Claire et son équipe aujourd’hui. Les avis parlent d’eux‑mêmes. Si vous valorisez votre temps et que cela ne vous dérange pas de vous lever un peu plus tôt que d’habitude en vacances, ce sont les guides qu’il vous faut. J’ai hâte de réserver à nouveau avec eux à l’avenir.

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  • Inclus
  • Informations générales
  • Itinéraire
  • À apporter
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Ruines de Tulum, lagune de Kaan Luum & cénote

 

Si vous séjournez en Riviera Maya, l’une des excursions les plus mémorables réunit les ruines mayas de Tulum, la lagune de Kaan Luum et un snorkeling dans un cénote limpide. Trois expériences exceptionnelles en une seule excursion privée !

Cette excursion privée à Kaan Luum inclut la prise en charge et le retour à votre hôtel, ainsi que l’accompagnement d’un guide privé tout au long de la journée. Sans oublier un délicieux déjeuner en pleine jungle. Voici le programme !

Visitez les ruines de Tulum sans la foule

Votre transport privé viendra vous chercher tôt pour éviter l’affluence et la chaleur à Tulum. Ce site maya emblématique offre une vue imprenable sur la mer des Caraïbes. Vous découvrirez les principaux édifices et temples avec votre guide archéologique anglophone, prendrez des photos et profiterez du lieu avant l’arrivée des groupes.

Lagune de Kaan Luum

À une quinzaine de kilomètres dans les terres depuis Tulum se trouve la paisible lagune de Kaan Luum. Entourées d’une végétation tropicale luxuriante, ses eaux turquoise sont spectaculaires.

La pittoresque Laguna Kaan Luum est une lagune peu profonde aux superbes nuances turquoise. En son centre se trouve un profond cénote (source d’eau douce), visible par une zone d’eau plus sombre. Le rivage au fond sablonneux offre une eau douce allant, selon les zones, jusqu’aux genoux ou aux épaules, tandis que le centre profond du cénote est interdit à la baignade.

Détendez-vous à l’ombre sous la palapa, promenez-vous sur le ponton et sautez dans la lagune pour une baignade. Nous fournissons des matelas flottants pour vous relaxer et profiter du calme de l’eau. C’est magnifique !

Expérience cénote et déjeuner à Tulum !

La dernière étape de cette belle journée est la visite du cénote Corazon. Plongez dans des eaux cristallines pour admirer de superbes formations rocheuses en faisant du snorkeling avec masque et tuba et en nageant. Si vous préférez explorer un cénote caverne, indiquez-le-nous et nous vous conduirons au cénote Taak Bi Ha.

Après cette baignade rafraîchissante, vous dégusterez un déjeuner avec boissons dans un restaurant typique au centre de Tulum.

Profitez ensuite du trajet panoramique de retour vers votre hôtel. Installez-vous confortablement et repensez aux merveilles naturelles et historiques découvertes lors de cette excursion privée inoubliable.

 

Autres excursions privées qui pourraient vous plaire

Découvrez aussi ces options qui associent ruines mayas et cénotes :

 

Réservez 2 excursions ou plus et bénéficiez de 10 % de réduction. Idéal pour profiter pleinement de votre séjour en Riviera Maya.

Inclus / non inclus

Le prix comprend

  • Prise en charge et retour à votre hôtel en transport privé climatisé
  • Guide privé certifié et expérimenté toute la journée
  • Tous les frais d’entrée
  • Frais d’entrée aux ruines de Tulum (INAH + CONANP + JAGUAR), avec billets achetés à l’avance pour un accès direct
  • Navette électrique facultative du parking à l’entrée des ruines (750 m / 0,5 mile), pour les personnes qui préfèrent ne pas marcher
  • Équipement de snorkeling de haute qualité
  • Boissons fraîches dans le van (eau, soda)
  • Déjeuner au restaurant avec un plat principal à la carte et une boisson (eau, soda) par personne
  • Votre guide vous montrera où prendre les meilleures photos et se fera un plaisir de vous aider à prendre des photos avec votre appareil photo ou votre téléphone.

Le prix ne comprend pas

  • Ruines : si vous apportez une caméra GoPro, une caméra vidéo ou un téléphone avec perche à selfie, des frais de 50 pesos (moins de 3 USD) par appareil sont perçus à l’entrée de chaque site archéologique, à payer en pesos (taxe INAH). Les drones et trépieds pour vidéo/appareils photo sont interdits.
  • Laguna Kaan Luum : vous pouvez apporter votre drone ; toutefois, des frais obligatoires sont à payer à l’entrée (espèces uniquement).
  • Pourboires

Informations générales

Informations générales

  • Durée : 8/9 heures
  • Niveau physique : Facile
  • Âge : Tous âges
  • Snorkeling : Des compétences de base en natation sont requises. Cette excursion convient à tous, des débutants aux experts.
  • Quel cénote allez-vous visiter ? Nous vous emmènerons à Laguna Kaan Luum et Cénote Corazon.
  • Mobilité : Nous pouvons adapter cette excursion aux personnes en situation de handicap.
Il s’agit d’une excursion privée exclusive afin de mieux répondre à vos attentes.

Itinéraire

  • Prise en charge à votre hôtel.
  • Visite guidée de Tulum.
  • Lagune Kaan Luum.
  • Baignade en cénote.
  • Déjeuner selon l’option.
  • Retour à votre hôtel.

Les horaires peuvent varier selon la circulation, l’emplacement de votre hôtel et le rythme de votre groupe.

À apporter

À apporter

  • Maillot de bain et serviette de plage
  • Chaussures confortables et vêtements légers pour visiter les ruines
  • Tongs ou chaussures d’eau pour les activités de baignade
  • Chapeau ou casquette et lunettes de soleil
  • T-shirt anti-UV ou crème solaire biodégradable. Nous recommandons de porter un t-shirt anti-UV. Avec un t-shirt anti-UV, vous bénéficierez d’une protection solaire toute la journée, car vous n’aurez pas besoin de réappliquer de crème solaire sur les zones couvertes ; cela protège également l’environnement naturel en évitant de polluer l’eau et les espèces des cénotes ou de l’océan.
  • Répulsif anti-moustiques biodégradable
  • Appareil photo/Appareil photo sous-marin
  • Espèces pour souvenirs/pourboires
Vous pouvez apporter les effets personnels dont vous avez besoin pendant l’excursion (téléphone, appareil photo, vêtements de rechange…). Pendant la visite ou le snorkeling, vous pouvez laisser les affaires dont vous n’avez pas besoin dans le van. Notre chauffeur sera toujours dans le van, afin de garder vos affaires en sécurité !

13 avis pour Tulum, Kaan Luum et cénote

Les avis ci-dessous ont été traduits automatiquement.

  1. Rachel

    Super visite et déjeuner au top
    Notre guide Arturo nous a emmenés à Tulum, parmi les plus belles ruines mayas que j’aie vues. Ensuite, nous avons nagé dans une lagune et fait du snorkeling dans un cénote. Les petits se sont régalés, et les adultes aussi. Le déjeuner à La Barracuda était délicieux.

  2. Blue10000

    Super visite de Tulum, lagune et cénote
    Notre famille a passé un moment incroyable avec cette visite privée. Joshua a été vraiment génial, il a pris plein de photos pour nous et savait exactement où les prendre. La visite a commencé tôt et ça en a valu la peine. Nous avons devancé la foule et profité pleinement de chaque site. Joshua connaissait très bien les ruines mayas et leur histoire, et nous a laissé assez de temps à chaque arrêt. Nous avons adoré nous détendre à la lagune Kaan Luum, et le point fort a été le snorkeling au cénote Taak Bi Ha. C’était incroyable ! Le déjeuner chez Juanita était très bon aussi. Joshua était très sympathique et un excellent guide, et Enrique un chauffeur remarquable. Nous avons passé un moment fantastique ! Merci !

  3. Emily

    Visite privée 10/10
    Nous avons fait une visite privée des ruines de Tulum, de la lagune Kaan Luum et du cénote Corazón. Un bel équilibre de superbes sites et une durée parfaite. Notre guide Juan était génial ; on a adoré discuter avec lui, on avait l’impression de se connaître. On a beaucoup ri. Notre chauffeur était excellent et très prudent. Les sites étaient incroyables et Juan était très compétent. Nous recommandons sans hésiter !

  4. Mag

    Les ruines de Tulum, la lagune et le cénote étaient incroyables !
    Ce voyage a été formidable avec l’un des meilleurs guides du métier, ‘JJ’, et son chauffeur ‘Omar’ ! Il nous a conduits aux ruines mayas avant la foule et nous a offert une visite très approfondie, avec une vaste connaissance de la culture et de l’histoire mayas. Ensuite, nous avons nagé dans une lagune et un cénote, et il est resté avec nous à chaque étape. Puis nous avons déjeuné à Akumal, c’était délicieux. Quelle excursion !

  5. Mike

    Merci d’avoir envoyé Juan et son chauffeur nous récupérer pour le meilleur tour privé. Il a tout expliqué en profondeur et avec beaucoup de détails. Nous recommanderons sûrement votre service à d’autres. Merci encore.

  6. Holly

    Expérience géniale !

  7. Hillary

    Nous avons fait deux excursions avec Absolute Adventures en 2022 et nous sommes revenus pour deux autres en 2023. Nous aimons le format des visites, les guides, et le fait de pouvoir partir juste avec notre groupe. Arturo était aimable, serviable, très connaisseur et arrangeant. Il a été un vrai plaisir lors de nos deux visites et j’espère pouvoir repartir avec lui à l’avenir.

  8. Tamira

    Absolument incroyable ! Arturo a été extrêmement gentil, très professionnel, je me suis sentie très en sécurité et il nous a laissé passer autant de temps que nous voulions. C’était parfait !

  9. Katie

    Visite des ruines de Tulum, de la lagune Kaan Luum et du cénote Corazón avec Arturo. Expérience formidable, excellent guide, déjeuner délicieux.

  10. Kelly

    Absolute Adventure est la seule façon dont je ferais une visite de cette partie de Tulum et des environs.
    Une visite privée, c’est quelque chose que nous n’avions jamais fait, mais comme ce voyage n’était que pour ma fille et moi, c’était un excellent choix pour la journée.
    Arturo et Carlos étaient comme de la ‘famille’ que nous connaissions ici et qui ont passé cette magnifique journée avec nous.
    Inoubliable ! Et nous apprécions leur gentillesse et leur expertise.

  11. Matthew

    La journée passée avec Arturo a été le point fort de nos vacances. Il était drôle, instructif et semblait prendre plaisir à nous voir profiter. La lagune de Kaan Luum et le cénote étaient tous deux très spéciaux. Ma femme a fait du snorkeling pour la première fois et a adoré, dans un environnement calme et sûr.
    Je recommande vivement Absolute Adventure, qui a fourni des réponses rapides et un service de première classe. Ne perdez pas votre temps ailleurs, réservez simplement avec cette compagnie si vous préférez une visite privée de qualité.

  12. Emily

    Expérience géniale. Arturo et le reste de l’équipe ont créé une super expérience pour notre grand groupe. Très arrangeants et ils voulaient vraiment que nous passions le meilleur moment possible.

  13. Branden

    Nous avons passé un excellent moment avec Claire et son équipe aujourd’hui. Les avis parlent d’eux‑mêmes. Si vous valorisez votre temps et que cela ne vous dérange pas de vous lever un peu plus tôt que d’habitude en vacances, ce sont les guides qu’il vous faut. J’ai hâte de réserver à nouveau avec eux à l’avenir.

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Questions fréquentes - Tulum, Kaan Luum et cénote

La visite de la lagune du cénote Kaan Luum à Tulum est-elle privée ou partagée ?
C’est une visite privée, uniquement pour vous et votre groupe.

Vous aurez un guide et un véhicule dédiés pour vous et votre groupe—pas de foule, pas d’attente, juste une expérience fluide et personnalisée.

Le chauffeur est-il aussi le guide ?
Non. Le chauffeur et le guide sont deux professionnels distincts. Toutes nos visites incluent un chauffeur dédié et un guide certifié distinct. Bien que certaines entreprises proposent un guide-chauffeur, nous estimons que ce n’est pas une pratique sûre. Le fait d’avoir un chauffeur uniquement concentré sur la route et un guide entièrement dédié à nos clients garantit une expérience plus sûre et de meilleure qualité..
Combien de temps dure une excursion privée à Tulum, un cénote et la lagune de Kaan Luum ?
Veuillez consulter l’itinéraire complet dans l’onglet “Itinéraire” pour plus de détails.

Cela dure généralement entre 6 et 8 heures, selon l’emplacement de votre hôtel et le temps que vous souhaitez passer sur chaque site.

Le transport depuis mon hôtel ou mon Airbnb est-il inclus ?

Oui, le transport aller-retour est inclus depuis Cancun, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal et Tulum. Nous viendrons vous chercher directement à votre hôtel, resort ou Airbnb pour un début de journée sans stress.

Veuillez noter : nous n’offrons pas de prise en charge depuis les hôtels de Cancun Playa Mujeres, sauf si votre groupe compte 6 adultes ou plus.

Quels véhicules utilisez-vous pour vos visites ?
Nous proposons une gamme de vans climatisés modernes, adaptée à la taille de votre groupe afin d’assurer un trajet sûr et confortable. Consultez la page de notre flotte pour plus de détails.
Puis-je modifier l’heure de prise en charge ?

Oui, vous pouvez choisir votre heure de prise en charge préférée lors de la réservation.

Cela dit, nous recommandons un départ tôt le matin pour vous aider à devancer la foule, à éviter la circulation et à profiter de températures plus fraîches — cela fait vraiment la différence !

Combien faut-il marcher aux ruines de Tulum ?

Nous prenons une navette depuis le parking jusqu’à l’entrée principale des ruines, vous n’aurez donc pas à marcher beaucoup pour atteindre le site.

La visite guidée dure environ 45 minutes et nous avançons à un rythme confortable, avec des pauses si nécessaire.

Petite précision : il y a peu d’endroits pour s’asseoir. Si vous avez des limitations pour marcher ou monter/descendre des marches, sachez qu’il en faut quelques-unes pour entrer et sortir du site et pour atteindre la zone de la falaise.

Pouvons-nous passer un peu de temps à la plage de Tulum pendant la visite ?

Non, malheureusement, ce n’est pas possible. La plage située à l’intérieur des ruines de Tulum est fermée depuis 2020 et reste inaccessible aux visiteurs.

De plus, cette visite n’inclut aucun arrêt dans la zone de plage de Tulum, la zone hôtelière ou le centre de Tulum.

Faut-il avoir de l’expérience en snorkeling pour cette excursion ?

Aucune expérience préalable de snorkeling n’est requise, mais des compétences de base en natation sont nécessaires.

Nous fournissons des gilets de sauvetage obligatoires et notre guide veille à offrir une expérience sûre et confortable pour tous.

Quel cénote visitons-nous pendant cette excursion ?

Vous pouvez consulter la liste des cénotes disponibles pour cette excursion dans l’onglet ‘Description de l’excursion et informations générales’, où vous trouverez également des liens vers des descriptions complètes de chaque cénote.

Nous proposons différents types de cénote, notamment des cénotes à ciel ouvert, semi-ouverts et en grotte.

À moins que vous n’ayez déjà fait votre choix, vous pourrez décider avec votre guide, le jour de votre excursion, quel cénote visiter.

Y a-t-il des douches ou des vestiaires à la lagune et au cénote Kaan Luum ?

Oui. Les installations comprennent des douches propres, des toilettes et des vestiaires.

Que dois-je apporter pour la visite ? Où puis-je laisser mes effets personnels ?
Consultez l'onglet "À apporter" sur la page de la visite pour la liste complète des affaires à emporter.

Les indispensables comprennent un maillot de bain, une serviette et des chaussures confortables.

Vous pouvez laisser vos effets personnels en toute sécurité dans le van — notre chauffeur reste avec celui-ci en permanence pendant que vous profitez des activités.

Des repas végétariens ou adaptés à des régimes particuliers sont-ils disponibles ?

Oui, nous serons ravis de prendre en compte les régimes végétariens, véganes, sans gluten et autres besoins ou allergies alimentaires.

Après la réservation, vous pouvez nous indiquer vos besoins en remplissant le formulaire d’enregistrement — il vous suffit de suivre le lien figurant dans votre e‑mail de confirmation de réservation.

Quelle est la politique d’annulation ?
Planifiez en toute confiance—votre réservation est entièrement flexible !

Vous pouvez annuler gratuitement ou reprogrammer (sous réserve de disponibilité) jusqu’à 24 heures avant votre excursion.

Nous sommes une petite équipe et souvent complets 1–2 semaines à l’avance, nous vous recommandons donc de réserver tôt pour garantir votre place.

Bonus : si vous réservez au moins 2 mois à l’avance (60 jours), vous bénéficierez de notre remise pour réservation anticipée* !

Pour tous les détails, consultez notre page de politique de réservation.

D’autres questions ?

Consultez notre page FAQ principale ou contactez-nous par e-mail, sur WhatsApp ou via le chat, nous serons ravis de vous aider !

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